Salud

El Hospital Universitario de Getafe alcanza la excelencia internacional con el Sello EFQM 600

La distinción, otorgada por la European Foundation for Quality Management tras una exhaustiva auditoría, certifica la alta calidad asistencial, la eficacia en la gestión y el compromiso del centro con la investigación y el trato al paciente.

GETAFE/18 ABRIL 2026.- El Hospital Universitario de Getafe ha obtenido el prestigioso ‘Sello EFQM 600’, un reconocimiento internacional que lo sitúa como referente en gestión sanitaria innovadora y sostenible. La distinción, otorgada por la European Foundation for Quality Management tras una exhaustiva auditoría, certifica la alta calidad asistencial, la eficacia en la gestión y el compromiso del centro con la investigación y el trato al paciente. Con este hito, el hospital madrileño se consolida entre los pocos centros públicos que logran este nivel de excelencia este 16 de abril de 2026.

El reconocimiento ha sido entregado oficialmente por Celia García Menéndez, directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente de la Comunidad de Madrid. Esta acreditación internacional evalúa aspectos fundamentales como la asistencia médica, la innovación en la relación con los usuarios y la labor docente del centro. Según destacó García Menéndez, el sello premia una cultura de trabajo en equipo y un modelo de mejora constante que permea todos los niveles de la institución.

Para alcanzar esta calificación, el hospital se sometió a una evaluación de cuatro días. En este proceso participaron más de 50 profesionales de áreas tan diversas como Urgencias, Geriatría, Oncología, Mantenimiento o Informática. Los evaluadores del Club de Excelencia en Gestión (CEG) han resaltado la capacidad de transformación del centro y su enfoque de poner al paciente «en el centro» de todas sus decisiones asistenciales.

Entre las fortalezas detectadas destacan el programa de atención a mayores entre residencias y hospital, la atención domiciliaria en Salud Mental y su unidad especializada en Cirugía del Plexo Braquial. Además, se ha valorado positivamente la implantación de la metodología ‘LEAN Healthcare’ y el uso de la ‘Sala Obeya’, un espacio físico que integra herramientas creativas para coordinar la estrategia y la mejora continua del hospital.

La trayectoria del Hospital de Getafe hacia la excelencia comenzó en 2009 con el sello 400, ascendiendo al nivel 500 en 2011. Este nuevo salto al nivel 600 refuerza una red de calidad que ya incluye certificaciones ISO en 25 áreas y acreditaciones internacionales en servicios como Farmacia, Neumología y Alergología, consolidando su prestigio dentro de la red sanitaria pública regional.

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