El Hospital de Getafe impulsa un Foro de Pacientes para mejorar la atención sanitaria
El nuevo órgano, formado por asociaciones y profesionales, dará voz a los usuarios en la toma de decisiones del centro hospitalario
GETAFE/30 JUNIO 2025.- El Hospital Universitario de Getafe, referente sanitario del sur de Madrid, ha dado un paso decisivo hacia una atención más humana y participativa con la creación del Foro de Pacientes, un nuevo espacio de diálogo que permitirá a usuarios y asociaciones influir directamente en la organización y funcionamiento del centro. Esta iniciativa, pionera en la región, forma parte del compromiso del hospital con la calidad asistencial y la escucha activa del ciudadano.
Constituido el pasado 26 de junio, el Foro nace con el objetivo de incorporar la visión y experiencia del paciente en la toma de decisiones, aportando propuestas concretas para mejorar circuitos, procesos asistenciales y servicios hospitalarios.
“Escuchar a quienes viven el hospital desde dentro, no como profesionales, sino como pacientes y familiares, es clave para ofrecer una atención más personalizada, eficaz y empática”, explican desde la dirección del centro, que encabeza este órgano junto con la Comisión de Calidad Percibida, la Unidad de Calidad, el Servicio de Atención al Paciente y Comunicación, y otras áreas estratégicas.
Participación activa y colaborativa
El Foro no será un espacio meramente consultivo. Según el reglamento aprobado, este organismo permitirá establecer canales de participación directa en servicios y comisiones del hospital, además de fomentar la creación de grupos de trabajo en áreas específicas. Estos equipos se centrarán en detectar necesidades no cubiertas, planificar actuaciones en prevención y promoción de la salud, y proponer mejoras en la información, documentación y acogida al paciente.
Además, el Foro servirá como plataforma para impulsar actividades colaborativas entre el hospital y las asociaciones, con una mirada inclusiva y transversal, teniendo siempre en cuenta la diversidad de patologías y realidades sociales.
Representación plural
El nuevo órgano cuenta con una amplia representación del tejido asociativo de Getafe y Pinto, priorizando entidades con actividad reconocida en el ámbito hospitalario. Entre las asociaciones que integran el Foro se encuentran la Plataforma de Organización de Pacientes, la Asociación Huesos de Cristal de España, la Asociación Madrileña de Osteogénesis Imperfecta, la Asociación de Pacientes Coronarios, Voluntariado Testimonial, Fundación Autismo-TEA, Fundación Vivir Sin Barreras, ALCER y la Fundación Alberto Contador.
La elección de estas entidades se ha realizado atendiendo a criterios de representatividad, presencia local e implicación directa en la atención a pacientes.
Una línea estratégica para 2030
La creación del Foro de Pacientes se enmarca en una de las líneas prioritarias del Plan Estratégico 2025-2030 del Hospital Universitario de Getafe, que apuesta por una sanidad más cercana, participativa y centrada en la persona. El objetivo es fomentar una cultura institucional donde el paciente no solo reciba atención, sino que también tenga la posibilidad de incidir en su calidad y diseño.
“Queremos que los pacientes no solo opinen, sino que formen parte activa de las decisiones que les afectan. Eso también es salud”, concluyen desde la dirección del centro.
Con esta iniciativa, el Hospital de Getafe se sitúa a la vanguardia de la innovación organizativa en la sanidad pública madrileña, reforzando el papel de la ciudadanía en la construcción de un sistema más justo, eficiente y sensible a las verdaderas necesidades de quienes lo utilizan.
